Al ingresar a Recorvet, te encontrarás en la pantalla de inicio, donde podrás visualizar el panel principal con las diferentes opciones del sistema.
En la parte superior derecha, ubica el icono de perfil de usuario. Al hacer clic sobre este, se desplegará un menú con varias opciones.
Dentro de este menú, selecciona la opción “Mi suscripción”, la cual te permitirá acceder a la gestión y consulta de tu plan actual.
Dentro del módulo “Mi suscripción”, ubica la sección donde se muestra la fecha de renovación de tu plan.
En esta sección encontrarás el botón “Ir a mis pagos en Treli”.
Haz clic sobre este botón para ser redirigido a la plataforma de Treli, donde podrás gestionar todo lo relacionado con tus pagos.
Al hacer clic en “Ir a mis pagos en Treli”, serás redirigido a la plataforma de Treli.
En esta pantalla deberás iniciar sesión para administrar tu cuenta:
- Ingresa tu correo electrónico en el campo correspondiente.
- Haz clic en el botón “Enviar”.
Treli enviará un código de verificación a tu correo electrónico, el cual deberás ingresar para acceder a la gestión de tu suscripción.
Si tienes algún inconveniente, puedes comunicarte al correo de soporte que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Una vez hayas iniciado sesión en Treli, accederás al panel de gestión de tu suscripción.
En esta pantalla podrás visualizar la siguiente información:
- Datos de facturación: nombre, correo electrónico y dirección registrados.
- Estado de la suscripción: en este caso, se muestra como pago pendiente.
- Valor del plan: el costo mensual de tu suscripción.
Para gestionar tu pago:
- Haz clic en el botón “Pagar” para realizar el pago de tu suscripción.
- Si lo deseas, puedes seleccionar “Agregar método de pago” para registrar una forma de pago antes de continuar.
También encontrarás opciones adicionales como:
- Ver detalles de la suscripción
- Cancelar el plan (si aplica)
Si deseas cancelar el plan se deben comunicar al correo que aparece siguiente Correo: soporte@recorvet.com.
Además para acceder a esta sección es necesario tener una suscripción registrada en Treli, para más información comunicarse a la línea: +1 251 3129916 o a través del link https://api.whatsapp.com/send/?phone=12513129916&type=phone_number&app_absent=0
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