¡Adiós SMS, hola notificaciones modernas!

Querida comunidad de Recorvet

Queremos contarles algo importante con total transparencia: vamos a dar de baja el servicio de notificaciones por SMS en nuestra plataforma.

¿Por qué?

Aunque los SMS han sido útiles durante años, hoy ya no encajan con nuestra visión tecnológica ni con lo que merecen nuestros usuarios. Aquí te lo explicamos de forma sencilla:

 Costos cada vez más altos:
Los servicios de SMS han visto incrementos de costos gigantescos (en nuestro caso, hasta un 3000%) por parte de proveedores como AWS, lo que hace insostenible mantenerlos sin afectar nuestros recursos y enfoque hacia innovaciones reales.

Tecnología obsoleta:
El SMS nació en los 90’s y, aunque sigue funcionando, está quedando atrás frente a alternativas más seguras y flexibles. No permite rich media, botones interactivos ni métricas claras de interacción.

⚠️ Seguridad y spam:
Los SMS son más vulnerables a fraudes, smishing (SMS con enlaces maliciosos) y suplantación de identidad, lo que puede confundir o poner en riesgo a los usuarios.

No son la mejor experiencia para ti:
Muchos usuarios ignoran mensajes de texto porque reciben spam o no los ven tan claros como una notificación dentro de una app.

¿Y ahora qué?

Estamos preparando algo mucho mejor :

• Nuestra App de Tutores se convertirá en el centro de notificaciones.
• Implementaremos un sistema de notificaciones moderno y más intuitivo dentro de la plataforma.
• Esto nos permitirá enviar mensajes relevantes en tiempo real, con un diseño amigable y opciones de configuración personalizadas.

Recuerda que todos los planes incluyen notificaciones por correo electrónico.
Dejamos atrás los SMS para ofrecerte una comunicación más confiable y alineada con las nuevas tecnologías.

¿Cuándo?

Durante 2026 estaremos desplegando este nuevo sistema paso a paso, con mejoras contínuas para que tengas la mejor experiencia posible .

Gracias por confiar en Recorvet. Estamos comprometidos con una comunicación clara, eficiente y con tecnologías que realmente aporten valor.

Si tienes dudas o sugerencias, ¡nos encantaría escucharlas! ?